Inspanningsverplichting
Inspanningsverplichting contracten zijn de eenvoudigste aanbestedingscontracten om op te zetten en te leveren want het enige dat benodigd is een vastomlijnde taak, een tijdsperiode, en een tarief en daarmee een beperking van de aansprakelijkheid van de klant. Dit type contracten kunnen gebruikt worden voor korte periode consultancy contracten, ondersteuning in de vorm van technisch geschoold personeel of IT ondersteuning. Het mechanisme is erg flexibel.
De duur van een inspanningsverplichting contract kan dagen, maanden of jaren zijn. Met een aantal klanten heeft Serco contracten voor 5 jaar. Daarbij dient dan wel te worden aangetekend dat de periode contractueel is opgedeeld in 1 + 1 + 1 voor de eerste drie jaar met twee potentiële verlengingen van 1 + 1. Op deze manier kan de klant behoefte aan mankracht jaarlijks herzien, terwijl aan de zijde van de contractant de mogelijkheid bestaat om een bepaald niveau van inkomen te garanderen afhankelijk van onze operationele mogelijkheden.
Serco levert een breed scala van ondersteunende activiteiten aan
“X-ray Multi-Mirror Mission satellite” voor de European Space
Agency.