Jump To content Jump To Menu
Serco provide support for the complete IT infrastructure, including spacecraft operations IT support through a separate contract, to the European Space Agency (ESA). The Service Level Agreement driven contract was awarded to Serco in 1998, whilst Serco managed the original task based contract for ESA from 1980 to 1998.
Serco provide support for the complete IT infrastructure, including spacecraft operations IT support through a separate contract, to the European Space Agency (ESA). The Service Level Agreement driven contract was awarded to Serco in 1998, whilst Serco managed the original task based contract for ESA from 1980 to 1998.

Serco Europe

English

Dutch

French

Serco - Service Centre South

Serco beheert drie locaties in Zuid-Duitsland waar wij een grote verscheidenheid aan diensten aan de klant bieden. Binnen het bereik van Serco’s activiteiten vallen onder andere: technisch en infrastructureel management, catering, ondersteuning en beheer van de gehele IT-installatie on-site, zorgen dat er voldaan wordt aan industriële veiligheidregels, en facilitaire managementsdiensten voor de eigenaars.

Deze multi-activiteitcontracten, uitgevoerd door Serco, zijn het gevolg van een reorganisatie in het midden van de jaren ’90 van DASA’s defensie activiteiten in Schrobenhausen, Ulm en Nabern, welke waren gescheiden volgens de specifieke kernactiviteiten en die toegewezen waren aan verschillende bedrijven. Tegen deze achtergrond werden de taken voor facilitair management toevertrouwd aan Serco.

Serco beheert alle locaties en maakt daarbij gebruik van gebruikmaking van onze experts op het gebied van eigendomsmanagement en de SAP kostenregistratie om zo de volledige kostenstructuur te kunnen beheersen. Op die locaties waar er meer dan één klant is, worden de centrale kosten verdeeld op basis van de mate van het gebruik en de specifieke kosten, zoals reis- en vlootmanagement. Deze kosten worden direct doorberekend op het moment dat zij worden gegenereerd.

De duur van de basis overeenkomst voor deze locaties is voor onbepaalde tijd en  wordt elk jaar aangevuld met specifieke werktaken.

Last Updated: 17 October 2008