Features
Quality, not price, should be the key driver during the market’s recovery from COVID-19 11 Feb 2021 | Middle East
It’s taken longer than anticipated, but the momentum of the vaccination programmes mean that t...
The Future of the Passenger Experience in the Kingdom: Key Considerations for 2021 11 Feb 2021 | Middle East
2020 turned the transport sector around the world on its head. Since the outbreak of the COVID...
دراسة حول ملامح التجارب المستقبلية لمستخدمي وسائل النقل في المملكة العربية السعودية واعتبارات مهمة لعام 2021 11 Feb 2021 | Middle East
- شهد عام 2020 أحداثاً قلبت واقع قطاع النقل رأساً على عقب في مختلف أنحاء العالم. ومنذ انتشار كوفيد-1...
The future of passenger experience: Research findings and key considerations 3 Feb 2021 | Middle East
By Kristine Pitts, Director of ExperienceLab Middle East & Rena Baba, UX Consultant, ExperienceL...
دراسة حول ملامح تجارب مستخدمي وسائل النقل في المستقبل 3 Feb 2021 | Middle East
بقلم: كريستين بيتس، مديرة شركة إكسبيرينس لاب الشرق الأوسط و رينا بابا, مستشارة تجربة العملاء لشركة ا...
2021: The year of innovation, data and collaboration 13 Jan 2021 | Middle East
Phil Malem, CEO of Serco Middle East, shares his thoughts and predictions for 2021 where the custome...
عام 2021 سيكون عاماً للابتكار والتعاون والاستفادة من إمكانيات البيانات 13 Jan 2021 | Middle East
فيل مالم، الرئيس التنفيذي لشركة سيركو الشرق الأوسط، يستعرض أفكاره وتوقعاته لعام 2021 مؤكداً أن تجربة...
Unlocking the Future of Health: Why Digitisation of Healthcare is Empowering Better Decision-Making 16 Nov 2020 | Middle East
Now more than ever, there is an opportunity to reinvent the healthcare system in the Middle East. In...
تعزيز آفاق مستقبل الرعاية الصحية: التحول الرقمي لنظام الرعاية الصحية وتعزيز عملية صناعة القرار 16 Nov 2020 | Middle East
أصبحت الفرصة اليوم مواتية أكثر من أي وقت مضى لإعادة صياغة نظام الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط....
Leveraging the voice of the patient 28 Oct 2020 | Middle East
Andrew Wells, Client Director for Healthcare explores the ways that healthcare providers can drive a...
How outsourcing can help save the transport sector 20 Oct 2020 | Middle East
Peter Mohring, Managing Director of Transport, Serco Middle East, explores why it has never been tim...
دور التعهيد في إنقاذ قطاع النقل 20 Oct 2020 | Middle East
بيتر مورينغ، المدير الإداري لقسم النقل لدى شركة سيركو الشرق الأوسط يكشف عن الأسباب التي تجعل من استع...
“Knowledge transfer key to accelerating Saudi’s Nationalisation Agenda” says Serco Middle East 12 Oct 2020 | Middle East
The Kingdom of Saudi Arabia is evolving rapidly. Not only is it seeing dramatic growth in the realms...
سيركو الشرق الأوسط تشجّع اعتماد منهجية نقل المعرفة إلى القوى العاملة الوطنية لتسريع تحقيق أهداف التوطين في المملكة العربية السعودية 12 Oct 2020 | Middle East
تشهد المملكة العربية السعودية تطوراً ونمواً متسارعاً لا يقتصر على قطاعات الصناعة والاقتصاد فقط، بل ي...
Key experience considerations when planning master developments, giga projects and cities 10 Sep 2020 | Middle East
When it comes to developing cities, there are always customer related factors to consider, from unde...
الاعتبارات الرئيسية لتصميم التجارب عند التخطيط للمشاريع التنموية الكُبرى والمشاريع العملاقة وتطوير المُدن 10 Sep 2020 | Middle East
نجد أنفسنا مضطرين على الدوام إلى مراعاة العديد من العوامل المتمحورة حول العملاء أثناء تطوير المُدن،...
The UAE tourist experience in a Post-COVID-19 World 19 Aug 2020 | Middle East
التجارب السياحية في الإمارات عقب انجلاء جائحة كوفيد-19 19 Aug 2020 | Middle East
تزويد الكوادر الوطنية في المملكة العربية السعودية بمهارات المستقبل 18 Aug 2020 | Middle East
Quality, not price, should be the key driver during the market’s recovery from COVID-19 2021 | Middle East
It’s taken longer than anticipated, but the momentum of the vaccination programmes mean that t...
The future of passenger experience: Research findings and key considerations 2021 | Middle East
By Kristine Pitts, Director of ExperienceLab Middle East & Rena Baba, UX Consultant, ExperienceL...
عام 2021 سيكون عاماً للابتكار والتعاون والاستفادة من إمكانيات البيانات 2021 | Middle East
فيل مالم، الرئيس التنفيذي لشركة سيركو الشرق الأوسط، يستعرض أفكاره وتوقعاته لعام 2021 مؤكداً أن تجربة...
Leveraging the voice of the patient 2020 | Middle East
Andrew Wells, Client Director for Healthcare explores the ways that healthcare providers can drive a...
“Knowledge transfer key to accelerating Saudi’s Nationalisation Agenda” says Serco Middle East 2020 | Middle East
The Kingdom of Saudi Arabia is evolving rapidly. Not only is it seeing dramatic growth in the realms...
الاعتبارات الرئيسية لتصميم التجارب عند التخطيط للمشاريع التنموية الكُبرى والمشاريع العملاقة وتطوير المُدن 2020 | Middle East
نجد أنفسنا مضطرين على الدوام إلى مراعاة العديد من العوامل المتمحورة حول العملاء أثناء تطوير المُدن،...
The Future of the Passenger Experience in the Kingdom: Key Considerations for 2021 2021 | Middle East
2020 turned the transport sector around the world on its head. Since the outbreak of the COVID...
دراسة حول ملامح تجارب مستخدمي وسائل النقل في المستقبل 2021 | Middle East
بقلم: كريستين بيتس، مديرة شركة إكسبيرينس لاب الشرق الأوسط و رينا بابا, مستشارة تجربة العملاء لشركة ا...
Unlocking the Future of Health: Why Digitisation of Healthcare is Empowering Better Decision-Making 2020 | Middle East
Now more than ever, there is an opportunity to reinvent the healthcare system in the Middle East. In...
How outsourcing can help save the transport sector 2020 | Middle East
Peter Mohring, Managing Director of Transport, Serco Middle East, explores why it has never been tim...
سيركو الشرق الأوسط تشجّع اعتماد منهجية نقل المعرفة إلى القوى العاملة الوطنية لتسريع تحقيق أهداف التوطين في المملكة العربية السعودية 2020 | Middle East
تشهد المملكة العربية السعودية تطوراً ونمواً متسارعاً لا يقتصر على قطاعات الصناعة والاقتصاد فقط، بل ي...
The UAE tourist experience in a Post-COVID-19 World 2020 | Middle East
تزويد الكوادر الوطنية في المملكة العربية السعودية بمهارات المستقبل 2020 | Middle East
دراسة حول ملامح التجارب المستقبلية لمستخدمي وسائل النقل في المملكة العربية السعودية واعتبارات مهمة لعام 2021 2021 | Middle East
- شهد عام 2020 أحداثاً قلبت واقع قطاع النقل رأساً على عقب في مختلف أنحاء العالم. ومنذ انتشار كوفيد-1...
2021: The year of innovation, data and collaboration 2021 | Middle East
Phil Malem, CEO of Serco Middle East, shares his thoughts and predictions for 2021 where the custome...
تعزيز آفاق مستقبل الرعاية الصحية: التحول الرقمي لنظام الرعاية الصحية وتعزيز عملية صناعة القرار 2020 | Middle East
أصبحت الفرصة اليوم مواتية أكثر من أي وقت مضى لإعادة صياغة نظام الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط....
دور التعهيد في إنقاذ قطاع النقل 2020 | Middle East
بيتر مورينغ، المدير الإداري لقسم النقل لدى شركة سيركو الشرق الأوسط يكشف عن الأسباب التي تجعل من استع...
Key experience considerations when planning master developments, giga projects and cities 2020 | Middle East
When it comes to developing cities, there are always customer related factors to consider, from unde...