Skip to content

حلقات بودكاست سيركو الشرق الأوسط

تتنوع حلقات بودكاست التي نجريها من حيث الموضوعات ذات الصلة بالمنطقة ويستضيفها مختلف الأفراد الرئيسيين في سيركو الشرق الأوسط ويأتي ضيوفها من أقسام سيركو الأوسع نطاقًا.

How Saudi has the opportunity to use data like never before podcast

كيف أُتيحت الفرصة للسعودية لاستخدام البيانات كما لم يحدث من قبل

في هذه الحلقة، يناقش بول بوغان، الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية لدى سيركو الشرق الأوسط، وكريستين بيتس، مدير إكسبيرينس لاب الشرق الأوسط، كيفية استخدام السعودية لقدراتها المستقبلية في إدارة البيانات واستخدامها بما يدعم نموها وأمنها ورفاهيتها الاقتصادية. 

Ashurst Podcast banner

أهمية الاستثمار في الكفاءات

هناء خرمة،  مدير الموارد البشرية لدى سيركو الشرق الأوسط ، وروري هندريكز ، أستاذ الممارسة - القيادة والتدريب  يناقشان أهمية الاستثمار في الكفاءات وإطلاق برنامج "سيركو أكسيلراتور"،  وهو عبارة عن مبادرة تطويرية للموظفين ذوي الإمكانات العالية في جميع أنحاء الشركة 

.
Serco Institute - Transformation, Digitisation & Happiness - Government Services in the UAE

التحول والرقمنة والسعادة: الخدمات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة

في هذه الحلقة، يتناقش مضيفنا بن أوكيفي، نائب مدير معهد سيركو، حول الخدمات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة مع سعادة محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة الإمارات العربية المتحدة، وفيل ماليم ، الرئيس التنفيذي لشركة سيركو الشرق الأوسط، حيث يتناقشان بشأن الموضوعات المتعلقة بالتحول والرقمنة والسعادة.

 Banner to introduce the launch of Serco institute in KSA

السبيل لتحقيق رضا المواطنين (حلقة باللغة العربية)

الحلقة السادسة من سلسلة بودكاست سيركو تضم منى الثقفي، المدير الإقليمي لشركة سيركو في المملكة العربية السعودية، و المهندس باسم الجديع, المدير التنفيذي لمركز الابتكار الحكومي ببرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسر)، ليناقشوا ما يريده المواطنون عندما يتعلق الأمر بالخدمات الحكومية. 

Samantha Rowles

المفاهيم المغلوطة: المرأة في مكان العمل

استمع إلى سامانثا رولز، مدير عمليات النمو والتمكين لدى سيركو الشرق الأوسط، في برنامج "أفترنونز" على محطة دبي آي 103.8 مع هيلين فارمر، حيث يتناقشا القضايا والمفاهيم الخاطئة المحيطة بالمرأة في مكان العمل. 

Headshot of Peter Mohring, Transport Director Serco Middle East

لماذا يمكن أن تساعد عمليات التعاقد الخارجي في انتعاش قطاع النقل الجوي

يشرح بيتر مورينغ، المدير الإداري لقسم النقل لدى شركة سيركو الشرق الأوسط، الأسباب التي تجعل الوقت الحالي هو الأنسب لأن يتبنى قطاع النقل الجوي عمليات التعاقد الخارجي لمساعدته في الانتعاش بعد الجائحة.

Digitising healthcare to transform patient care

الحلقة 5 - رقمنة الرعاية الصحية من أجل تطوير رعاية المرضى

في هذه الحلقة، يناقش أندرو ويلز، مدير العملاء لشؤون الرعاية الصحية لدى سيركو الشرق الأوسط، وأندرو برنس، مدير مركز التميز العالمي للرعاية الصحية التابع لشركة سيركو، أهمية رقمنة الرعاية الصحية وإلى أي مدى يمكنها أن تعود بالنفع على كلٍ من المؤسسات الصحية والمرضى مع توفير الوقت والتكاليف لكليهما. 

Serco Middle East Podcast - The new normal in Saudi Arabia

الحلقة 4 - الوضع الطبيعي الجديد في السعودية

في الحلقة الرابعة من سلسلة بودكاست سيركو، يقوم فيل ماليم، الرئيس التنفيذي لشركة سيركو الشرق الأوسط وخالد العمار، مدير المعايير والإجراءات لدى «مشروعات»، بإلقاء نظرة على ما يبدو عليه الوضع الطبيعي الجديد في المملكة العربية السعودية والبصمة التي أحدثتها سيركو في المملكة، والفرص المتاحة في عالم ما بعد كوفيد-19، وكيف ستتحقق رؤية 2030. 

Title: UAE Tourist Experience in a Post-Covid-19 World

الحلقة 3 - تجربة السياحة الإماراتية في عالم ما بعد كوفيد-19

يناقش مدير إكسبيرينس لاب الشرق الأوسط كريستين بيتس مدى تأثير كوفيد-19 على السياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة مع مدير تحويل الأعمال لورا كيلي. استمع إلى فهم الآثار والاتجاهات المستقبلية التي يجب أن نتوقع رؤيتها، وكذلك كيف يمكن لدولة لإمارات الاستعداد للسياح القادمين إلى البلاد. 

Title: Championing Local Talent (Arabic)

الحلقة 2 - دعم الكفاءات المحلية (حلقة باللغة العربية)

تعرض الحلقة الثانية من سلسلة بودكاست سيركو مقابلة مع مدير الموارد البشرية، هناء أبو خرمة، ومدير التسويق القائم على المشاريع، عادل فاروق. تهدف هذه الحلقة إلى التعمق في وضع السوق الحالي، وتحديدًا التطرق للكفاءات الشابة. ما التغيرات التي نتوقع رؤيتها؟ وما الذي يمكن أن تفعله المؤسسات لدعم الكفاءات المحلية؟ وما الخطوات التي تتخذها سيركو حتى يمكن تأهيل الأجيال الشابة لبدء تولي الأدوار القيادية؟

Title: Enhancing case management within Citizen Services

الحلقة 1 - تعزيز إدارة الحالات ضمن خدمات المواطنين

في هذه الحلقة، يناقش إدوارد غالاغر، المدير الإداري للخدمات المتكاملة لدى سيركو الشرق الأوسط، وفرانسيس مودي، نائب رئيس وحدة أعمال إدارة الحالات لدى سيركو أمريكا الشمالية، الابتكارات في مجال إدارة الحالات ضمن خدمات المواطنين وينظران في كيفية قيام منطقة الشرق الأوسط بتقديم تجارب خدمات المواطنين الأفضل في فئتها في أعقاب كوفيد-19.