Skip to content

لويز لاركينز - مدير الخدمات الخفيفة

الاسم والمسمى الوظيفي وسنوات العمل لدى سيركو

لويز لاركينز، مدير الخدمات الخفيفة، 22 عامًا في سيركو

أخبرينا قليلاً عن دورك؟

أدير عملية تقديم خدمات التنظيف وإدارة النفايات ومكافحة الآفات في أحد مشاريعنا الجامعية الرائدة في أبوظبي. أشغل هذا المنصب منذ سبتمبر 2013، وأحبه حبًا جمًا على الرغم من صعوباته. أعمل مع فريقي بجد لتلبية توقعات عملائنا بل وتجاوزها. في العامين الماضيين، طوال فترة الجائحة، كان لفريق النظافة لدينا دور فاعل في ضمان عودة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس إلى الحرم الجامعي وهم يشعرون بالأمان والحماية مطمئنين إلى أننا نجري أعمال تنظيف وتعقيم كاملة وشاملة بصفة يومية. ولقد نالت جهودنا تقديرًا كبيرًا من جانبهم ومن جانب عملائنا.

 

 

صفي لنا ترقيك الوظيفي، وما الذي ساعدك في الوصول إلى منصب رفيع؟

تم نقلي من "ان اتش اس" إلى سيركو في شهر نوفمبر 2000، وعملت في قسم الخدمات الخفيفة وأسندت إلى مجموعة متنوعة من الأدوار: شغلت دورًا إشرافيًا في البداية، ثم تمت ترقيتي في عام 2002 إلى منصب مدير دعم العملاء في مستشفى ويشاو العام في أسكتلندا. ولهذا، تمكنت من التنقل في جميع أنحاء المملكة المتحدة للمساعدة في تدريب موظفي التدبير المنزلي مع توالي العقود الجديدة. وخلال هذا الوقت، التقيتُ ويل غودوين الذي تولى لاحقًا منصب مدير العطاءات لدى شركة سيركو الشرق الأوسط. ولقد وجدته داعمًا لعملي ومثنيًا على إنجازاتي، وسألني عما إذا كان بإمكاني تولي عقد رعاية صحية في الشرق الأوسط. وكانت هذه هي النقطة الأهم في مسيرتي المهنية عندما انتقلت إلى الشرق الأوسط، وأنا هنا منذ ذلك الحين.

تمثل الإناث 50% من فريق إدارة سيركو التنفيذية - فكيف تشعرين أن العمل في هذا المكان قد دعمك؟

لقد سنحت لي فرصة القدوم إلى الشرق الأوسط منذ ما يقرب من 10 سنوات، في وقت كان فيه عدد الإناث في المناصب العليا قليل جدًا. ولكن هذا الوضع قد تغير الآن تمامًا! ,أود أن تعرف القيادات النسائية الشابة والصاعدة أن الفرص بانتظارهم إن عملن بجد.

ما العقبات التي واجهتك شخصيًا في حياتك المهنية عند الترقي إلى مناصب عليا، وهل من نصيحة تسديها للآخرين لتجاوزها؟

بالنظر إلى الوراء، أرى أنني صنعت حواجز خاصة بي - فكم شككت في نفسي وفي قدراتي. ولهذا السبب، أشجع الآخرين أن يكونوا أكثر ثقة في أنفسهم وألا يقعوا في فخ عدم الثقة بالنفس.

برأيك، ما هو قوام القائد الجيد؟

القائد الجيد هو قدوة وودود ولطيف ويحظى باحترام الجميع.

كيف توازنين بين مسؤوليات العمل ومسؤوليات الحياة؟

أستقطع وقتًا كافيًا للاستمتاع كلما وجدت إلى ذلك سبيلًا. ففي عطلة نهاية الأسبوع، أحب حضور وجبات الإفطار والغداء الجماعي - وهذا التواصل الاجتماعي يمنحني التوازن الذي أحتاجه حتى لا أشعر بالإرهاق. 

ما هي أبرز محطات حياتك المهنية حتى الآن؟

كان انتقالي إلى الشرق الأوسط وما زال أبرز نقلة في حياتي المهنية. فلقد منحني ذلك الكثير من الفرص، وأنا ممتنة لسيركو على ذلك.

من هو مصدر إلهامك ولماذا؟

يلهمني الأشخاص الذين تغلبوا على العديد من العقبات الشخصية، وجاهدوا لتحقيق أقصى استفادة من قدراتهم. وأعتبر نفسي من هؤلاء الأشخاص!

بم تنصحين الجيل القادم من القيادات النسائية في سيركو؟

اعمل بجد وارفع سقف طموحك عاليًا واستمتع!