- Home (ME)
- /
- Media and News
- /
- Serco Middle East Completes Knowledge Transfer Training for Expenditure & Projects Efficiency Authority (Expro)
سيركو الشرق الأوسط تختتم برنامج نقل المعرفة التدريبي لصالح هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية
Published: 23 Dec 2021
- أعلنت سيركو الشرق الأوسط، الشركة العالمية للخدمات العامة، عن استكمالها لبرنامج نقل المعرفة في إطار مشروع التحول لإدارة الأصول والمرافق الذي أطلقته هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية (إكسبرو) في السعودية. وشارك 28 مواطناً سعودياً في البرنامج الذي أشرف عليه عدد من خبراء سيركو بهدف تأهيلهم لتزويد مختلف الهيئات الحكومية بالمعلومات الضرورية لاستخدام الدليل الوطني لإدارة الأصول والمرافق، الذي تم إعداده مؤخراً والمُلزم لجميع القطاعات الحكومية.
ويعتمد نهج تأهيل المدربين في سيركو على تعليم أسس العمل والتدريب والمراقبة خلال أداء المهام اليومية، بما يضمن للمشاركين صقل المهارات والخبرات المناسبة، ونقلها إلى أشخاص آخرين مع المواظبة على عملية نقل المعرفة باستمرار.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال باتريك هالجيت، المدير التقني لخدمات التشغيل والصيانة من سيركو الشرق الأوسط: "يسرنا أن نتعاون مع هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية في إطار برنامج التدريب الذي يدعم رؤية المملكة العربية السعودية 2030 في مجال إدارة الأصول والمرافق، إذ يسهم البرنامج بإحداث أثرٍ متنامٍ في توفير الفرص الجديدة للمواطنين السعوديين، حيث سيتم نقل الكفاءات والمهارات والخبرات الموجودة حالياً لدى أفراد القوى العاملة من الوافدين إلى المواطنين السعوديين. وبعد توفير هذه الفرص الجديدة، ستتمكن المملكة من السير قدماً معتمدةً بشكل شبه كامل على كوادر وطنية، تقوم بدورها بمتابعة عملية نقل المعرفة لمزيد من المواطنين في المملكة بشكلٍ ديناميكي".
وتضمّن البرنامج الذي أقيم لمرة واحدة مجموعةً من العروض التقديمية التفاعلية وورش العمل وتمثيلاً واقعياً لحل المشكلات المتعلقة بعمليات التشغيل والصيانة، بما ينسجم مع مضمون المجلدات الثمانية عشرة التي يحتويها الدليل الوطني لإدارة الأصول والمرافق. وعمل فريق الخبراء العالمي لدى سيركو على تصميم عملية تسهيل الاعتماد في سيركو وتنفيذها، إضافةً إلى توفير الأدوات الرقمية الداعمة لتطور عمليات التحقق أثناء نقل المعرفة، كما قام الفريق بإدخال مؤهل مؤسسة القيادة والإدارة ضمن متطلبات برنامج التدريب.
وأصدرت المملكة الدليل الجديد وكلفت جميع القطاعات الحكومية للعمل بمقتضاه، وهو يتضمن 18 مجلداً و25 توجيهاً إرشادياً و88 خطةً و192 إجراءً و564 نموذجاً. ويؤكد هذا المستوى من التعقيد والصعوبة على أهمية التدريب، إذ يستلزم نجاح البرنامج مواصلة تعزيز المهارات والارتقاء بعملية نقل المعرفة.
ومن جهته، قال خالد العمار، مدير هندسي لدى إكسبرو: "تسعى هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية لتمكين الهيئات الحكومية من رفع كفاءة المرافق الحكومية وتحسين جودتها، بما يساهم بتعزيز إمكانات قطاع إدارة الأصول والمرافق وفق أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، ومواصلة اتباع الأساليب السليمة في عمليات التشغيل والصيانة لضمان استدامة الأصول والمرافق. وحقق برنامج نقل المعرفة عدة إنجازات، كان من أبرزها إعلان سيركو إجراء أكثر من 210 آلاف ساعة تدريب، وهو ما يندرج ضمن إطار العمل الذي رسمته رؤية المملكة 2030 وبرنامج الاستدامة المالية والتقدم الذي تحققه على الصعيدين الاجتماعي والاقتصادي".
وركزت سيركو على تقييم جودة عملية نقل المعرفة معتمدةً على مؤشرات الأداء الرئيسية للتعلم بهدف مراقبة مدى تقدم المشاركين في البرنامج، حيث أنجزت الشركة إجمالاً 210,392 ساعة تدريب موزعة على كامل البرنامج، وحققت مستوى إنجاز بنسبة 100%.
ويجدر بالذكر أن هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية تأسست خلال العام الجاري لتتعاون مع مشروعات بهدف توفير أفضل الخبرات الوطنية والممارسات العالمية في مجال إدارة المشروعات والمرافق بمنتهى الكفاءة وبتكاليف معقولة، فضلاً عن رفع كفاءة الهيئات الحكومية لتتوجه نحو بناء وإدارة بنية تحتية مستدامة، والإسهام في تحسين جودة الحياة في المملكة.