Welcome to Serco.com. Please review the region selection dropdown just below to get the most relevant content to your region.

Serco Middle East in the media

Filter by:
  • Date
  • Tag
الرياض: شراكات الحكومة والقطاع الخاص توفر الإمكانات المرنة لعملية تقديم الخدمات

كشف معهد سيركو في تقرير أجراه في أغسطس 2021 عن إمكانية مواصلة حكومة المملكة العربية السعودية استخدام شراكاتٍ استراتيجية مع مؤسسات القطاع الخاص من شأنها توفير الإمكانات والمرونة لدعم عملية تقديم الخدمات العامة في مرحلة ما بعد أزمة كوفيد- 19. حيث يسلّط التقرير الضوء على ضرورة تركيز السياسات الخاصة بالمملكة على القطاع الخاص.

22nd September 2021
Khaleej Times: V-shaped recovery in progress

Phil Malem, Serco Middle East CEO gave his perspective on the government's vision to drive digital transformation in Dubai's period of growth in his latest interview.

31st August 2021
Arab News: An exemplar of Saudi Arabia’s progress in women’s economic inclusion and empowerment
As country director of Serco, Mona Althagafi is in charge of operational delivery of services company’s core offerings
28th February 2021
Entrepreneur: Despite The COVID-19 Crisis, Dubai's Commitment To Sustainability And Corporate Social Responsibility Remains Strong In 2020
Employee wellbeing is a top priority at Serco Middle East. CEO Phil Malem says "Investment in people is something that will always pay dividends in the future.”  Read the full article here. 
6th January 2021
خدمات التعهيد عامل مساعد لتعافي النقل بعد «كوفيد- 19

شهد العالم الكثير من التغيرات في الأشهر الأخيرة، إذ لم يعد السفر بالطائرة ممكناً بالبساطة التي كان عليها سابقاً.

12th November 2020
تعهيد الخدمات العامة في الواقع الاقتصادي الجديد

 

اقرأ مقابلة إدوارد جالاغر، مدير عام قسم الخدمات المتكاملة لدى سيركو الشرق الأوسط مع جريدة البيان ، حيث تحدث عن سبب كون الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات العامة أكثر أهمية من أي وقت مضى.

3rd November 2020
خبيرة في التمكين الوظيفي: مبادرات زائفة لتوظيف النساء لإعطاء انطباع بتحقيق التنوع

أكدت سامانثا رولز، مدير عمليات النمو والتمكين الوظيفي في سيركو الشرق الأوسط، الشركة العالمية للخدمات العامة، أنه من الضروري لتحقيق التمكين الفعلي للمرأة تجنّب المبادرات الزائفة لتوظيف النساء بهدف إعطاء انطباع بتحقيق التنوع في الطاقم الوظيفي لا أكثر؛ مشددة على أهمية العمل أولاً على الارتقاء بسوية الوعي والثقافة، والبدء بمراجعة المنهجيات المتبعة في مواقع العمل. وينبغي للتحول المنشود أن يتحقق عندما تكون المرأة قادرة على شغل المزيد من الأدوار القيادية، ما سيفضي إلى إحداث تغيير جوهري في طريقة العمل

7th September 2020
Consultancy Me: How Serco helped Dubai scale its field hospital capacity
In April 2020, the Dubai World Trade Centre was converted to a state-of-art, fully functional field hospital capable of supporting more than 3,000 Covid-19 patients. Serco supported the setup and operation of the hospital with more than 80 healthcare staff.
15th September 2021
الرياض: إدارة الأصول ومجالات دعمها لخصخصة المؤسسات في المملكة
تتطلع مجموعة واسعة من الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية إلى خصخصة مؤسساتها مدفوعةً برؤية المملكة 2030، بهدف تنويع مصادر العائدات والأرباح للحد من الاعتماد على النفط. وستتيح الخصخصة للمملكة مواصلة مسيرة التنمية وزيادة عائداتها من موارد ومصادر جديدة، ما سيعزز استقرارها لعقود وأجيال قادمة.
27th June 2021
31 % يتخوفون من ازدحام السفر خلال الجائحة
أجرت شركة «إكسبيرينس لاب»، دراسة بحثية لاستكشاف مختلف متطلبات رحلات تنقل الأشخاص في الإمارات خلال مرحلة «كوفيد19»، وتغيّر سلوكياتهم جرّاء الأزمة، حيث أعرب 31% من المشاركين في الدراسة عن مخاوفهم من الازدحام.
4th February 2021
Arabian Business: 2021 Innovation, data and collaboration
In his latest interview with Arabian Business, Serco Middle East CEO Phil Malem shares his thoughts and predictions for 2021
6th January 2021
كريستين بيتس مديرة شركة إكسبيرينس لاب الشرق الأوسط

في ضوء توجه المملكة العربية السعودية نحو بلورة أهداف رؤية 2030، تتناول إكسبيرينس لاب الشرق الأوسط، شركة الخدمات العامة التابعة لشركة سيركو الشرق الأوسط، الاعتبارات الرئيسية المتعلقة بتصميم تجربة العميل عند تخطيط المشاريع التنموية الكبرى، ومدى مساهمة التركيز على العملاء خلال هذه العملية في ضمان تعزيز القيمة وضمان تلبية المطورين السعوديين للاحتياجات الفعلية لعملائهم.

12th November 2020
«سيركو» الشرق الأوسط..47 % من موظفيها إماراتيات

أجرت «سيركو» الشرق الأوسط، الشركة العالمية للخدمات العامة، حواراً مع موظفاتها الإماراتيات اللاتي شاركن أفكارهن عن معنى هذا اليوم بالنسبة لهن، وتجاربهن في مكان العمل - 

 

23rd September 2020
Serco Middle East CEO Phil Malem Interview - Dubai Media Office

Watch CEO Phil Malem explain how Serco Middle East has stood up during the pandemic and how our core strategy of managing people, assets and data has remained true.

7th September 2020
البيان: «نافس» يشجع القطاع الخاص على استقطاب المواطنين
أعرب عدد من رجال الأعمال وأصحاب الشركات في الإمارات عن اعتقادهم بأن البرنامج الحكومي لدعم القطاع الخاص لاستيعاب 75 ألف مواطن خلال السنوات الخمس المقبلة «نافس»، يشجع القطاع الخاص على استقطاب المواطنين، خاصة وأن هناك مؤسسات أبدت استعدادها لرفع نسبة التوطين لديها.
14th September 2021
Saudi Gazette: How asset management supports privatization across Saudi Arabia
Driven by Vision 2030, a wide range of government entities in Saudi Arabia are looking to privatize their organizations with the ultimate goal of diversifying revenue sources... 
24th June 2021
Khaleej Times: No cars, no roads, no traffic — Saudi unveils The Line city at Neom
Read this Khaleej Times article to see what Saudi Arabia’s Crown Prince Mohammed bin Salman, Serco Middle East CDO Paul Bogan and ExperienceLab Middle East Director Kristine Pitts have to say about Saudi's latest and most futuristic mega development in NEOM. 
13th January 2021
سيركو تتوقع نقلة نوعية في تجربة العملاء في الإمارات
قوموا بقراءة مقال فيل مالم، الرئيس التنفيذي لشركة سيركو الشرق الأوسط على موقع جريدة البيان، حيث يستعرض أفكاره وتوقعاته لعام 2021:
6th January 2021
Arabian Aerospace: Why outsourcing can aid air transport recovery

Peter Mohring, Managing Director of Transport at Serco Middle East explains why it has never been timelier for the air transport sector to embrace outsourcing to help with post pandemic recovery.

8th November 2020
Consultancy ME: Why an end-to-end transformation partner benefits delivery

Companies that launch strategic change programmes typically work with different types of consultants throughout the project lifecycle. In the early stages, strategic consultants are engaged, and typically hand over then takes place to delivery consultants for the execution phase. However, according to Samantha Rowles from Serco, there is a growing case for using an end-to-end transformation partner.

23rd September 2020
الرياض: شراكات الحكومة والقطاع الخاص توفر الإمكانات المرنة لعملية تقديم الخدمات

كشف معهد سيركو في تقرير أجراه في أغسطس 2021 عن إمكانية مواصلة حكومة المملكة العربية السعودية استخدام شراكاتٍ استراتيجية مع مؤسسات القطاع الخاص من شأنها توفير الإمكانات والمرونة لدعم عملية تقديم الخدمات العامة في مرحلة ما بعد أزمة كوفيد- 19. حيث يسلّط التقرير الضوء على ضرورة تركيز السياسات الخاصة بالمملكة على القطاع الخاص.

22nd September 2021
Consultancy Me: How Serco helped Dubai scale its field hospital capacity
In April 2020, the Dubai World Trade Centre was converted to a state-of-art, fully functional field hospital capable of supporting more than 3,000 Covid-19 patients. Serco supported the setup and operation of the hospital with more than 80 healthcare staff.
15th September 2021
البيان: «نافس» يشجع القطاع الخاص على استقطاب المواطنين
أعرب عدد من رجال الأعمال وأصحاب الشركات في الإمارات عن اعتقادهم بأن البرنامج الحكومي لدعم القطاع الخاص لاستيعاب 75 ألف مواطن خلال السنوات الخمس المقبلة «نافس»، يشجع القطاع الخاص على استقطاب المواطنين، خاصة وأن هناك مؤسسات أبدت استعدادها لرفع نسبة التوطين لديها.
14th September 2021
Khaleej Times: V-shaped recovery in progress

Phil Malem, Serco Middle East CEO gave his perspective on the government's vision to drive digital transformation in Dubai's period of growth in his latest interview.

31st August 2021
الرياض: إدارة الأصول ومجالات دعمها لخصخصة المؤسسات في المملكة
تتطلع مجموعة واسعة من الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية إلى خصخصة مؤسساتها مدفوعةً برؤية المملكة 2030، بهدف تنويع مصادر العائدات والأرباح للحد من الاعتماد على النفط. وستتيح الخصخصة للمملكة مواصلة مسيرة التنمية وزيادة عائداتها من موارد ومصادر جديدة، ما سيعزز استقرارها لعقود وأجيال قادمة.
27th June 2021
Saudi Gazette: How asset management supports privatization across Saudi Arabia
Driven by Vision 2030, a wide range of government entities in Saudi Arabia are looking to privatize their organizations with the ultimate goal of diversifying revenue sources... 
24th June 2021
Arab News: An exemplar of Saudi Arabia’s progress in women’s economic inclusion and empowerment
As country director of Serco, Mona Althagafi is in charge of operational delivery of services company’s core offerings
28th February 2021
31 % يتخوفون من ازدحام السفر خلال الجائحة
أجرت شركة «إكسبيرينس لاب»، دراسة بحثية لاستكشاف مختلف متطلبات رحلات تنقل الأشخاص في الإمارات خلال مرحلة «كوفيد19»، وتغيّر سلوكياتهم جرّاء الأزمة، حيث أعرب 31% من المشاركين في الدراسة عن مخاوفهم من الازدحام.
4th February 2021
Khaleej Times: No cars, no roads, no traffic — Saudi unveils The Line city at Neom
Read this Khaleej Times article to see what Saudi Arabia’s Crown Prince Mohammed bin Salman, Serco Middle East CDO Paul Bogan and ExperienceLab Middle East Director Kristine Pitts have to say about Saudi's latest and most futuristic mega development in NEOM. 
13th January 2021
Entrepreneur: Despite The COVID-19 Crisis, Dubai's Commitment To Sustainability And Corporate Social Responsibility Remains Strong In 2020
Employee wellbeing is a top priority at Serco Middle East. CEO Phil Malem says "Investment in people is something that will always pay dividends in the future.”  Read the full article here. 
6th January 2021
Arabian Business: 2021 Innovation, data and collaboration
In his latest interview with Arabian Business, Serco Middle East CEO Phil Malem shares his thoughts and predictions for 2021
6th January 2021
سيركو تتوقع نقلة نوعية في تجربة العملاء في الإمارات
قوموا بقراءة مقال فيل مالم، الرئيس التنفيذي لشركة سيركو الشرق الأوسط على موقع جريدة البيان، حيث يستعرض أفكاره وتوقعاته لعام 2021:
6th January 2021
خدمات التعهيد عامل مساعد لتعافي النقل بعد «كوفيد- 19

شهد العالم الكثير من التغيرات في الأشهر الأخيرة، إذ لم يعد السفر بالطائرة ممكناً بالبساطة التي كان عليها سابقاً.

12th November 2020
كريستين بيتس مديرة شركة إكسبيرينس لاب الشرق الأوسط

في ضوء توجه المملكة العربية السعودية نحو بلورة أهداف رؤية 2030، تتناول إكسبيرينس لاب الشرق الأوسط، شركة الخدمات العامة التابعة لشركة سيركو الشرق الأوسط، الاعتبارات الرئيسية المتعلقة بتصميم تجربة العميل عند تخطيط المشاريع التنموية الكبرى، ومدى مساهمة التركيز على العملاء خلال هذه العملية في ضمان تعزيز القيمة وضمان تلبية المطورين السعوديين للاحتياجات الفعلية لعملائهم.

12th November 2020
Arabian Aerospace: Why outsourcing can aid air transport recovery

Peter Mohring, Managing Director of Transport at Serco Middle East explains why it has never been timelier for the air transport sector to embrace outsourcing to help with post pandemic recovery.

8th November 2020
تعهيد الخدمات العامة في الواقع الاقتصادي الجديد

 

اقرأ مقابلة إدوارد جالاغر، مدير عام قسم الخدمات المتكاملة لدى سيركو الشرق الأوسط مع جريدة البيان ، حيث تحدث عن سبب كون الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات العامة أكثر أهمية من أي وقت مضى.

3rd November 2020
«سيركو» الشرق الأوسط..47 % من موظفيها إماراتيات

أجرت «سيركو» الشرق الأوسط، الشركة العالمية للخدمات العامة، حواراً مع موظفاتها الإماراتيات اللاتي شاركن أفكارهن عن معنى هذا اليوم بالنسبة لهن، وتجاربهن في مكان العمل - 

 

23rd September 2020
Consultancy ME: Why an end-to-end transformation partner benefits delivery

Companies that launch strategic change programmes typically work with different types of consultants throughout the project lifecycle. In the early stages, strategic consultants are engaged, and typically hand over then takes place to delivery consultants for the execution phase. However, according to Samantha Rowles from Serco, there is a growing case for using an end-to-end transformation partner.

23rd September 2020
خبيرة في التمكين الوظيفي: مبادرات زائفة لتوظيف النساء لإعطاء انطباع بتحقيق التنوع

أكدت سامانثا رولز، مدير عمليات النمو والتمكين الوظيفي في سيركو الشرق الأوسط، الشركة العالمية للخدمات العامة، أنه من الضروري لتحقيق التمكين الفعلي للمرأة تجنّب المبادرات الزائفة لتوظيف النساء بهدف إعطاء انطباع بتحقيق التنوع في الطاقم الوظيفي لا أكثر؛ مشددة على أهمية العمل أولاً على الارتقاء بسوية الوعي والثقافة، والبدء بمراجعة المنهجيات المتبعة في مواقع العمل. وينبغي للتحول المنشود أن يتحقق عندما تكون المرأة قادرة على شغل المزيد من الأدوار القيادية، ما سيفضي إلى إحداث تغيير جوهري في طريقة العمل

7th September 2020
Serco Middle East CEO Phil Malem Interview - Dubai Media Office

Watch CEO Phil Malem explain how Serco Middle East has stood up during the pandemic and how our core strategy of managing people, assets and data has remained true.

7th September 2020

Page

  • 1
  • 2

Show